Ruilen & Retourneren

  • Bij Paneli mag jij je aankoop binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Dit kan door onderstaande formulier in te vullen.
    De kosten voor het retourneren zijn voor de rekening van de klant, tenzij anders is overeengekomen.
    De kosten voor een pakket terugsturen bedragen circa €7,25 per pakket.
  • Het retouradres is
    PANELI tav RETOUREN
    Londen 14 – 16
    2993 LA
    Barendrecht
  • Het bedrag van de geretourneerde producten zal binnen 14 dagen( na ontvangst van je retour) gecrediteerd worden op dezelfde manier, waarmee de aankoop is gedaan.
  • Retourneren van XL Producten welke met speciaal transport zijn geleverd kunnen alleen geretourneerd worden via XXL Cargo. Hiervoor zijn wij genoodzaakt om kosten in rekening te brengen.
    Bij pakketten welke met speciaal transport zijn vervoerd, betaalt u €49,95 + €19,95 per extra collie. In België betaalt u €79,95 + €29,95 per extra collie.
    Ook deze mogen zelf teruggebracht worden naar de winkel.
  • Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je pakket retour aanmelden door je aan te melden op de website. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
  • Aankopen in de winkel kunnen niet geretourneerd worden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
    Wettelijk gezien is het niet verplicht om een fysieke winkel aankoop te retourneren of om te ruilen.
    Je kan hier meer over lezen op de website van consuwijzer.nl
  • We geven wel de mogelijkheid om binnen 7 dagen na aankoop je producten omruilen, mits de producten en verpakking in originele staat verkeren.
  • Voor het omruilen vragen wij altijd om de originele bon.
Naam
Retourvoorwaarden